Resolução alternativa de litígios
Última atualização: [data de publicação]Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma das seguintes entidades de resolução alternativa de litígios (artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro):
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga · cniacc.pt - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, 240, 1.º, 3000-172 Coimbra · centrodearbitragemdecoimbra.com
Mais informações no Portal do Consumidor: consumidor.gov.pt.
Livro de Reclamações
A Volupio dispõe de Livro de Reclamações físico e eletrónico. A versão eletrónica está em livroreclamacoes.pt.
Identificação
Volupio – Estratégias de Comunicação, Unipessoal Lda. · NIPC 509 220 835 · Sede: Rua Nuno Álvares Pereira, Lote E1, n.º 44, 3.º E, 3510-096 Viseu · Estúdio: Rua S. Vicente de Paulo, Lote 2, Fração C, Monte Salvado, Orgens, 3510-154 Viseu · info@volupio.com · +351 232 096 731