fbpx

A importância do Community Manager para as empresas

O conteúdo é fogo e as redes sociais são a gasolina” quem o diz é Jay Baer, um consultor de redes sociais norte-americano. Esta expressão transmite toda a importância que as redes sociais tem para as empresas e marcas que com as publicações certas conseguem chamar a atenção dos clientes. A internet permitiu a criação de espaços comunitários que incentivam o diálogo entre as empresas ou marcas e os seus clientes. Blogs, fóruns de discussão, sites de opiniões e principalmente as redes sociais facilitam a comunicação das empresas.

Neste contexto, a profissão de Community Manager (gestor de conteúdos) tem uma importância acrescida. Dotado de competências variadas, este profissional faz a ligação entre a empresa e os seus clientes na internet. A gestão de conteúdos de uma marca nas redes sociais envolve um conjunto de competências para que o conteúdo publicado seja o desejado e atinja os objetivos pretendidos. A empresa só obtém resultados positivos se tiver em atenção o que comunica, como comunica, quando comunica e a quem comunica, adaptando-se de acordo com as circunstâncias.

O Community Manager tem como principais funções a criação de conteúdo, fazer publicações e artigos para blogs e redes sociais, newsletters, materiais de comunicação interna, assim como aplicar técnicas de marketing nas redes socias para fazer crescer a empresa, fazer planos de comunicação e de marketing e analisar os progressos obtidos. É importante que as empresas ou marcas não deixem os seus clientes sem resposta nas redes sociais, este fator influencia bastante a visão que o cliente tem da empresa. Assim, o Community Manager é também responsável por responder corretamente aos comentários e interações dos clientes nas redes sociais.

É imperativo confiar a comunicação da sua empresa a um Community Manager para garantir uma correta gestão dos conteúdos. Na Volupio temos profissionais na área que estão disponíveis para transmitir uma mensagem correta aos seus clientes! Fale connosco, podemos ajudar a que a sua empresa ganhe toda a visibilidade virtual que merece!

Partilhar

Share on facebook
Share on Facebook
Share on twitter
Share on Twitter
Share on linkedin
Share on Linkdin
Share on pinterest
Share on Pinterest

Orçamentos

Resposta em 2 a 3 dias úteis.

Address

52 Chambers St, NY 10007
United States of America.

Phone

Local: 1-880-223-1485
Mobile: 1-880-123-4875

Objetivo

logo Volupio

Este website utiliza cookies para permitir uma melhor experiência por parte do utilizador.